2024 жылдың 1 қарашасынан бастап Simply-дегі маңызды өзгерістер
- Simрly
- Sep 20, 2024
- 6 min read
Updated: Dec 3, 2024
20.09.2024
1 қарашадан бастап Simply сандық картасы банктік өнімге айналады. Пайдаланушылар Simply арқылы бәрін сатып алуды жалғастырып және қолма-қол ақша ала алатын болады.
Қараша айында не өзгереді?
Simply цифрлы картасы «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» ЖШС және «ForteBank» АҚ серіктестік жобасы шеңберінде банктік өнім болады. Simply-ді одан әрі пайдалану үшін әркім ForteBank-тен жеке IBAN-шоты мен жаңа нөмірі бар картаны шығара алады.
Не өзгеріссіз қалады?
Simply әмиянындағы қаражатыңыз қауіпсіз болып қалады және 444077 нөмірінен басталатын карталар тоқтатылғаннан кейін қол жетімді болады. Сіз оларды Simply әмияныңыз арқылы пайдалана аласыз немесе оны шығарғаннан кейін ForteBank-тен жаңа Simply картасына Simply қосымшасынан шықпай-ақ аудара аласыз.
Simply кэшбэк және бонус бағдарламасы дами береді және Біз белсенді пайдаланушылар үшін қызықты және тиімді өзгерістерді жоспарлап отырмыз.
Simply картасын басқару сіз білетін Simply қосымшасы арқылы қол жетімді болады.
Жаңа Simply картасы сонымен қатар карта шотын оператордың теңгеріміне байланыстыру арқылы Beeline мобильді теңгерімін толтыруды қолдайды.
Егер сізге ForteBank-тен жаңа Simply картасы қажет болмаса, төлем картасынсыз Simply әмиянын пайдалануды жалғастыра аласыз. Біз әмиян арқылы төлемді қабылдайтын саудагерлер тізімін кеңейтуді, сондай-ақ жаңа лайфстайл-қызметтерін, мемлекеттік қызметтерді және төлем мен аударым әдістерін біріктіруді жоспарлап отырмыз.
Назар аударыңыз:
Жаңа картаны шығару үшін Сіздің деректеріңізді жаңарту және қосымшада онлайн сәйкестендіруден өту қажет болады.Жаңа картадағы қаражаттың қалдығы ForteBank-тегі IBAN-шотта есептеледі.
444077 санынан басталатын карталар 2024 жылғы 31 қазан күні 23:59:59-да жарамсыз болады.
Жаңа карталардың 16-сандық нөмірінде бұрынғыдай телефон нөмірі қайталанбайды.
Картаның дизайнын таңдау мен жазылымдарды басқару сияқты кейбір төлемсіз қызметтер уақытша қолжетімсіз болады.
Не істеу керек?
Жаңа деректемелермен және банктік шотпен жаңа Simply картасын шығару мүмкіндігі туралы хабарлама күтіңіз.
Егер тұрақты төлемдер қолданыстағы Simply картасына байланысты болса (мысалы, Netflix, YouTube және басқалары), қызметтерді өшірмеу үшін 2024 жылдың 31 қазанынан кейін басқа картаны байланыстыру қажет болады.
Егер сіз аударымдарды алу үшін 444077-ден басталатын Simply картасының нөмірін ұсынған болсаңыз, бұл мүмкіндік 2024 жылдың 31 қазанына дейін сақталатынын есте сақтаңыз. Осыдан кейін карта нөмірін ауыстыру қажет.
Әзірге Simply-ді үнемі қолданғандай пайдалануды жалғастыра беріңіз :)
Мүмкін сұрақтарыңыз қалған болар, төменде оларға жауап беріп қойдық.
ForteBank-пен серіктестік:
Сізді ForteBank сатып алды ма?
ForteBank ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес Simply төлем карталарын шығару және қызмет көрсету үшін біздің серіктесіміз ретінде әрекет етеді, ал «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» Simply мобильді қосымшасының жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін қажетті қызметтерді көрсетеді.
Simply енді болмайды, сіз ForteBank боласыз ба?
Simply брендті одан әрі дамыта отырып, «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» компаниясының зияткерлік және заңды меншігі болып қала береді. ForteBank ҚР заңнамасының талаптарына сәйкес Simply төлем карталарын шығару және қызмет көрсету үшін біздің серіктесіміз болады.
Simply қосымшасы:
Simply қосымшасы жұмыс істейтін болады ма?
Иә, Simply қосымшасы жұмысын жалғастырады. Оған қоса, Сізді жаңа мүмкіндіктер мен функциялар күтуде, олар туралы біз жақын арада айтатын боламыз! Бізбен бірге болып, хабардар болыңыз.
Simply қосымшасын жою керек пе?
Жоқ, қосымшаны жоюдың қажеті жоқ. Қосымшаның дұрыс жұмыс істеуі үшін нұсқаны жаңартуды қажет болуы мүмкін. Барлық өзекті жаңалықтарды Сіз Simply-дегі PUSH-хабарламалар арқылы және біздің ресми сайтымызда https://www.simply.cards/ алатын боласыз.
Simply әмияны:
Менің әмиянымда (шотымда) ХХ теңге бар, оларға не болады?
Simply әмияндағы қаражатыңыз сақталады және пайдалануға қолжетімді болады. Сіз қаражатты жаңа картаға аудара аласыз немесе оларды әмияныңызда қалдырып, төлем мен аударымдар үшін пайдалана аласыз.
Маған енді әмиян не үшін керек?
Simply әмияны — қаражатты сақтауға және әртүрлі қызметтер мен тауарларға күнделікті ақы төлеуге арналған ыңғайлы құрал. Мысалы, коммуналдық қызметтер, көлік, ұялы байланыс, онлайн ойындар, Қазақстан бойынша басқа карталарға аударымдар және т.б. Оған қолжетімділік бұрынғыдай қарапайым және қауіпсіз болып қалады. Ал жақын арада жаңа пайдалы толықтырулар мен қызметтер күтілуде. Бізбен бірге болып, хабардар болыңыз!
Әмиянмен қандай қызметтер қолжетімді болады?
Әмиян үшін ҚР карталарына төлемдер, аударымдар және түрлі тауарлар мен қызметтерге төлемдер бойынша қолданыстағы қызметтер қолжетімді болып қалады. Төлемді оңай жасау үшін Beeline теңгерімінің әмиянға байланыстыруы да қалады. Жақын арада кез келген банктің картасынан әмиян теңгерімін толтыру мүмкіндігі пайда болады.
Мен Beeline мобильді теңгерімін пайдалана аламын ба?
Beeline мобильді теңгерімінен төлем жасау сервисі өзгеріссіз қалады. Сіз өз нөміріңіздің теңгерімін әмиянға немесе Simply картасына байланыстыра аласыз. Егер әмиянда немесе картада қаражат жеткіліксіз болса, қажетті сома автоматты түрде Beeline мобильді теңгерімінен алынады.
Beeline мобильді теңгерімінен әмиянға аудару қолжетімді бола ма?
Иә, бұл қызмет сақталады.
Әмияннан ҚР басқа карталарына аударуға қандай лимиттер мен тарифтер қолжетімді болады?
Басқа банктердің карталарына аудару кезінде тарифтер мен лимиттер өзгеріссіз қалады: аударым үшін 0 теңге және айына 300 АЕК дейін.
Тарифтер мен лимиттер бойынша өзгерістер немесе толықтырулар пайда болған жағдайда, біз Сізге сайтта қосымша хабарландырамыз.
Әмиянды қалай толтыруға болады?
Әмиянды мобильді теңгерімді байланыстыру арқылы немесе Simply қосымшасында басқа банктердің карталарынан аударымдарды қоса алғанда, басқа ыңғайлы тәсілмен толтыруға болады. Бұл жағдайда, эмитент-банк тарапынан комиссияның болуы мүмкін екенін ескерген жөн.
Simply картасы:
Жаңа картаны қалай шығаруға болады?
Жаңа картаны шығару Simply қосымшасынан қолжетімді болады. Банктің Сізге картаны қашықтан және жылдам ашуы үшін қосымша тексеру процедурасынан өту керек. Мұндай мүмкіндік пайда болған кезде хабарлаймыз.
Картаны қалай толтыруға болады?
Картаны толтыру IBAN шотын толтыру, басқа картадан аудару арқылы, ForteBank банкоматы арқылы қолжетімді. Сонымен қатар, біз Сізге Beeline мобильді теңгерімінен толтырудың таныс қызметін сақтаймыз, оны Сіз сатып алу үшін пайдалана аласыз.
Ескі карта қашан жабылады және мен жаңа картаны қашан шығара аламын?
Ескі карта форматын пайдалану 31.10.2024 сағат 23:59:59-дан бастап қолжетімсіз болады. Қосымшада жаңа картаны ашу мүмкіндігі пайда болған кезде хабарлаймыз.
Егер маған басқа банктерде қолжетімді болмаса, картаны аша аламын ба?
Жаңа Simply картасын шығару ForteBank регламенттелген ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады.
Мен Beeline мобильді теңгерімін пайдалана аламын ба?
Beeline мобильді теңгерімінен төлем жасау сервисі өзгеріссіз қалады. Сіз өз нөміріңіздің теңгерімін әмиянға немесе Simply картасына байланыстыра аласыз. Егер әмиянда немесе картада қаражат жеткіліксіз болса, қажетті сома автоматты түрде Beeline мобильді теңгерімінен алынады.
Жаңа картаны Apple/Google/Samsung/Garmin Pay-ге байланыстыруға бола ма?
Иә, картадан сатып алу үшін Сізге оны Apple/Google/Samsung/Garmin Pay-ге байланыстыру қажет болады.
Ал ұялы телефон нөмірі картаның нөміріне байланыстырылады ма?
16-таңбалы нөміріндегі жаңа карталарда ұялы телефон нөмірі болмайды.
Simply картасын Forte қосымшасында басқаруға болады ма?
Жоқ. Simply картасын басқару тек Simply қосымшасында жүзеге асырылады.
Енді мен ForteBank кеңсесінде Simply картасы бойынша қызмет ала аламын ба?
Simply чаттары арқылы барлық ақпараттық-кеңес беру қызметі, 24/7, Simply қосымшасынан, Профиль қойындысы — Бізбен байланысыңыз.
Енді мен Simply картасын пластик картасымен ала аламын ба?
Жоқ, Simply картасы — бұл цифрлық карта, пластик картасын шығару қарастырылмаған.
ForteBank банкоматы арқылы Simply-ді толтыруға бола ма?
Иә, Simply картасы үшін Cash-in функциясы бар ForteBank банкоматтары арқылы толтыру қолжетімді болады.
Енді Simply көмегімен қайтадан қолма-қол ақшаны алуға болады ма?
Иә, Simply картасы үшін NFC мүмкіндігі бар банкоматтардан қолма-қол ақша алу қызметі қолжетімді болады. Кассаларда қолма-қол ақшамен алуға болмайды.
Әуежайлар мен бизнес лаунж-аумақтардағы артықшылықтар қайтарылады ма?
Жақын арада біз әуежайлар мен бизнес лаунж-аумақтарындағы артықшылықтарды қайтаруды жоспарлап отырған жоқпыз.
Енді Simply-де IBAN болады. Демек мен Simply-ге жалақыны ала аламын ба?
Иә, Сіз жалақыны есептеу үшін IBAN деректемелерін пайдалана аласыз.
Ескі карта жабылғаннан кейін қайтарылған сатып алулардың сомасы қайда қайтарылады?
Simply ескі картасы жабылғаннан кейін қайтарылған сатып алулардың сомасы Simply әмиянына қайтарылады.
Жазылымдарды басқару, картаның дизайнын өзгерту, төлемге сұраныс маған қолжетімді бола ма?
Жазылымдарды басқару қызметі уақытша қолжетімсіз болады, бірақ алғашқы интеграциялық жұмыстар аяқталғаннан кейін қызмет қайтарылады.
Шоттың бар екені туралы анықтаманы қалай ала аламын?
Шоттың бар екені туралы анықтаманы ForteBank кеңселеріне жүгіну арқылы алуға болады.
Қалай карта бойынша үзінді көшірме немесе транзакция ақпаратына қол жеткізе аламын?
Үзінді көшірмені Simply қосымшасындағы "Simply карта" — "Шот шығару" бөлімінен алуға болады. Карта бойынша сұрақтар болса, біздің Simply қолдау қызметіне 24/7 жүгініңіз. Simply қосымшасында "Профиль" — "Бізбен байланысу" батырмасын басыңыз.
Картаны қалай бұғаттауға болады?
Картаны Simply қосымшасындағы "Simply карта" — "Картаны бұғаттау" бөлімінде бұғаттауға болады. Егер қосымшаға кіретін мүмкіндігіңіз болмаса, Simplycard@kazeuromobile.kz электрондық поштасына жазыңыз.
Қай арнада өтініштер/шағымдар/өтінімдер қалдыра аламын?
Өтініштер/шағымдар/таласты мәселелерді тіркеу үшін мына нұсқаулықты орындаңыз
Тарифтер, лимиттер, кешбэктер:
Қандай лимиттер және тарифтер болады? Олар ForteBank-тегі сияқты бола ма?
Біз лимиттерді 1.11.2024 ж. жақын орналастырамыз.
Әмиян бойынша лимиттермен Сіз Simply сайтында таныса аласыз.
Карта бойынша лимиттермен Сіз Simply сайтында немесе ForteBank сайтында да таныса аласыз.
Қандай кешбэктер болады?
Simply картасы үшін біз әдеттегі кешбэк жүйесін сақтаймыз. Кешбэк бойынша ағымдағы пайыздар Қазақстан нарығындағы ең жоғары мөлшерлемелердің бірімен бұрынғы деңгейде қалады:
байланыссыз төлемдер үшін 3%;
барлық басқа сатып алулар үшін 1,5%;
шетелде жасалған DutyFree-дегі сатып алулар үшін 10%.
Мен Beeline қызметтеріне төлем үшін бонустар аламын ба?
Біздің жоспарларымызда — экожүйелік бағдарламаны кеңейту және қолдау.
Сондықтан қосымша бонустар бойынша көлемі өзгеріссіз қалады:
Beeline ұялы байланысының ай сайынғы абоненттік төлемін төлегені үшін 3%;
BeeTV жазылымдарының төлемі үшін 10%;
hitter жазылымының төлемі үшін 10%.
Beeline тарифімен +1% кешбэк жарамды бола ма?
Иә. Біз бонустың қосымша % сақтаймыз.
Мен айына 30 000 дейін бонус ала аламын ба?
Иә, Simply картасымен төлеген кезде бонустарды алу лимиті — айына 30 000 бонусқа дейін өзгеріссіз қалады.
Мен бонустарды шығара аламын ба?
Сіз бонустарды Simply әмиянына ғана емес, Beeline мобильді теңгеріміне де шығара аласыз. Сонымен қатар, қаласаңыз, Beeline мобильді теңгерімін Simply картасына байланыстырып, оны карта арқылы кез келген сатып алулар үшін пайдалана аласыз.
Мен ForteBank кешбэктерін ала аламын ба?
Жоқ. ForteBank Simply карталары бойынша кешбэк төлемейді.
Ал МСС бойынша қандай ерекшеліктер болады?
Сіз олармен Simply сайтында таныса аласыз.
Картаның лимиттерін қалай өзгертуге болады?
Картаның лимиттерін өзгерту мәселелері бойынша біздің Simply қолдау қызметіне 24/7 жүгініңіз. Simply қосымшасында "Профиль" — "Бізбен байланысу" батырмасын басыңыз.
Comments