Simply — первый необанк в Казахстане! Это электронный кошелёк и цифровая карта у Вас в смартфоне. Смотрите, как работает Simply: Вы скачиваете приложение в App Store или Play Market, и Вам становятся доступны 2 продукта: Simply кошелёк для платежей в приложении и переводов на карты других банков БЕЗ КОМИССИИ; Simply карта для бесконтактных платежей и покупок в интернете. За покупки с Simply картой получайте постоянные кешбэки: 10% за покупки в Duty Free за границей; 3% с бесконтактных платежей по технологии NFC; 1,5% со всех остальных покупок; Бонусный кешбэк для абонентов Beeline. Можно накопить до 30 000 тенге в месяц! За всеми подробностями кликайте сюда.

Simply кошелёк — удобный инструмент для хранения средств и ежедневной оплаты различных услуг и товаров. Например, коммунальных услуг, транспорта, мобильной связи, онлайн-игр, переводов на другие карты по Казахстану и многого другого. Доступ к нему останется простой и безопасный. А в скором времени ожидаются новые полезные дополнения и сервисы. Оставайтесь с нами и следите за новостями!

Нужно иметь номер Beeline. Далее заходим в приложение, жмём на вкладку «Профиль», затем на «Привязать мобильный баланс». Как только придёт уведомление об успешной привязке, можете использовать баланс номера при оплатах с электронного кошелька. При желании баланс номера можно отвязать.

Пополнить кошелёк можно, привязав мобильный баланс, или другим удобным способом, включая переводы с карт других банков в приложении Simply. В этом случае необходимо помнить, что может возникнуть комиссия со стороны банка-эмитента.

На банковскую карту: Зайдите на главную страницу в раздел «Simply кошелёк» → «Переводы» → выберите «На карту» → в появившемся окне наберите 16-значный номер карты получателя → введите сумму перевода (от 1500 тенге до 300 МРП в месяц) → подтвердите кодом, полученным в SMS → готово! Другому пользователю Simply: Зайдите на главную страницу в раздел «Simply кошелёк» → «Переводы» → выберите «По номеру телефона» → в появившемся окне наберите номер телефона клиента Simply или выберите из списка контактов → введите сумму перевода (от 10 тенге до 300 МРП в сутки) → подтвердите кодом, полученным в SMS → готово!

При переводе на карты других банков тарифы и лимиты остаются без изменений: 0 тенге за перевод и до 300 МРП в месяц. В случае внесения изменений или дополнений в тарифы и лимиты, мы обязательно дополнительно проинформируем Вас на сайте.

Целиком и полностью безопасно! Simply — это первый необанковский продукт в Казахстане, работающий в правовом поле электронных денег. По сути, это кошелёк электронных денег в удобном мобильном приложении. Эмитент Simply кошелька — ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ». В соответствии с пунктом 4 статьи Закона РК «О платежах и платежных системах», НБ РК зарегистрировал ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» в качестве платёжной организации с присвоением регистрационного номера №02-18-036 и записью в реестр платежных организаций. С указанным реестром можете ознакомиться на официальном сайте НБ РК (ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» указано под номером 16). Каждый год компания проходит аудит соответствия международному стандарту безопасности PCI DSS и обновляет протоколы подтверждения операций электронной коммерции 3D Secure 2.0.

Это поправимо. Всего 5 шагов: 1) на странице входа в приложение нажмите на «Забыл код доступа»; 2) введите номер телефона, на который Вы открывали кошелек; 3) установите флажок на согласие с условиями оферты и обработкой персональных данных; 4) нажмите «Продолжить»; 5) на телефон придёт код авторизации, введите его для смены кода доступа. В случае, если код доступа совпадает с кодом авторизации, нужно ввести новый код доступа и подтвердить его.

Приложением Simply можно пользоваться на смартфонах с ОС Android версии 6.0 и выше, на iOS версии 14.0 и выше.

Вы можете открыть приложение и авторизоваться на нескольких устройствах одновременно, однако доступ к разделу "Simply карта" возможен только на одном из них.

Simply карта — это цифровая банковская карта, выпускаемая в рамках партнёрского проекта ТОО "КАЗЕВРОМОБАЙЛ" и АО "ForteBank", предназначенная для совершения покупок в интернете и для бесконтактных платежей. У карты есть все банковские реквизиты: IBAN-счёт, 16-значный номер карты, срок действия, CVV.

Выпуск Simply карты доступен из приложения Simply на главной странице в разделе "Simply карта". Потребуется пройти процедуру онлайн-верификации, чтобы банк открыл Вам карту удалённо и быстро.

Номер телефона в приложении Simply должен быть идентичен номеру телефона в приложении Forte. Если у Вас не установлено приложение Forte или Вы зарегистрированы в нём под номером телефона, который не совпадает с номером телефона в Simply, следуйте инструкции: 1. Скачайте или откройте приложение "Forte": AppStore Google Play 2. На главной странице приложения "Forte" нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» (если Вы уже авторизованы под другим номером, сначала необходимо выйти из этого профиля). 3. Введите номер телефона (он должен соответствовать номеру, указанному Вами в приложении Simply), ИИН и проставьте снизу две галочки. После заполнения данных нажмите на «Зарегистрироваться». 4. Далее Вы получите 6-значный OTP-код на указанный номер телефона. Введите его в окне приложения "Forte", выберите город обслуживания из всплывшего Справочника. 5. Пройдите идентификацию и придумайте пароль для входа в приложение "Forte". 6. После пройденного пути, возвращайтесь в приложение Simply, и у Вас получится выпустить карту. Вы можете изучить инструкцию ниже:

Пополнение карты доступно путём пополнения IBAN-счёта, переводом с другой карты, через банкомат ForteBank с функцией Cash-in. Кроме того, мы сохранили для Вас привычный сервис добора с мобильного баланса Beeline, который Вы сможете использовать для покупок.

16-значный номер карты, срок действия, CVV можно увидеть и скопировать в разделе «Simply карта» — «Реквизиты».

Вы можете оплатить покупку в интернете, при оплате указав реквизиты Simply карты, либо в офлайн-магазинах по технологии NFC. Первым делом необходимо убедиться, что Ваш смартфон поддерживает функцию NFC. В характеристиках есть эта информация. Далее Вам необходимо привязать цифровую карту: Samsung Pay — через приложение Samsung Pay; Apple Pay — через приложение Wallet; Google Pay — через приложение Google Pay. Чтобы оплатить покупки в интернете с Simply карты, нужно ввести номер карты, срок её действия, CVV-код, а затем подтвердить свои действия кодом из SMS-сообщения (оно придёт на номер, к которому привязана карта). Для оплаты при помощи NFC достаточно приложить смартфон тыльной стороной к терминалу, при этом выведя его из режима ожидания, и подтвердить свои действия отпечатком пальца, паролем или графическим ключом.

За покупки с Simply картой получайте постоянные кешбэки: 10% за покупки в Duty Free за границей; 3% с бесконтактных платежей по технологии NFC; 1,5% со всех остальных покупок; Бонусный кешбэк для абонентов Beeline. Можно накопить до 30 000 тенге в месяц! Подробнее читайте здесь.

Бонусы за покупки начисляются в рабочие дни по факту поступления информации о проведенной покупке. Мы получаем эту информацию от эквайера: - 2-3 дня по покупкам у торговцев РК; - 4-6 дней по покупкам у иностранных торговцев. Максимальный срок — до 30 дней. Подробнее читайте здесь.

Бонусы S! можно потратить на любые операции. Только сначала Вам нужно будет вывести их с баланса бонусов Simply на Simply кошелёк или на мобильный баланс Beeline. Бонусами Simply Вы можете распоряжаться на своё усмотрение: перевести бонусы с бонусного кошелька на Simply кошелёк, совершить платёж в приложении, сделать перевод другому пользователю внутри Simply по номеру телефона либо на банковскую карту, а можете накапливать их и использовать позже. Также, если хотите, Вы можете привязать мобильный баланс Beeline к Simply карте и использовать его для любых покупок с карты. Подробнее читайте здесь.

Бонусы Simply не начисляются за покупку Квази-Кэш и по МСС: 4812, 4813, 4814, 4815, 4821 – Телекоммуникационные услуги 4829 – Денежные переводы 4900 – Жилищно-коммунальные услуги 5511 – Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг 5521 – Продажа легковых и грузовых автомобилей (только подержанных) 5960, 6300, 6399 – Страховые услуги 5933 – Ломбарды 6010, 6011 – Снятие наличных 6012 – Финансовые учреждения – торговля и услуги 6051 – Нефинансовые учреждения 6211 – Услуги брокеров на рынке ценных бумаг 6532 – Платежная операция - финансовое учреждение 6533 – Платежная операция - продавец 6535, 7321 – Финансовые услуги 6538 – Денежные переводы с карты на карту – списание 6537 – Денежные переводы с карты на карту – зачисление (между странами) 6540 – Пополнение небанковских предоплаченных карт, счетов 6536 – Денежные переводы с карты на карту – зачисление (внутри страны) 7299, 8999 – Различные услуги 7399 – Бизнес услуги 7800, 9406 – Государственные лотереи (США) 7995 – Казино 9211, 9221, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 7276 – Оплата государственных услуг 9754 – Букмекерские услуги Ограничения по МСС: 4214 (Агентства по автотранспортным перевозкам, местные/ дальние автогрузоперевозки, компании по переезду и хранению, местная доставка): max сумма кешбэка за одну покупку – 1 500 тг, в месяц – 9 000 тг; 5411 (Бакалейные магазины, супермаркеты): max сумма кешбэка за одну покупку – 3 000 тг, в месяц – 12 000 тг; 5541 (Заправочные станции (с вспомогательными услугами или без)): max сумма кешбэка за одну покупку – 1 500 тг, в месяц – 7 500 тг. Подробнее читайте здесь.

В случае отмены покупки/возврата товара начисленные за данную операцию бонусы будут аннулированы.

Нужно иметь номер Beeline и идентифицироваться в приложении Simply. Далее заходим в приложение, раздел «Simply карта» и затем «Привязать карту к балансу». Как только придёт уведомление об успешной привязке, можете использовать баланс номера при оплатах с Simply карты. При желании баланс номера можно отвязать.

С помощью мобильного баланса Beeline Вы сможете оплачивать покупки в POS-терминалах и в интернете. Обратите внимание, что действуют определенные ограничения — с ними можно ознакомиться здесь

Да, у Simply карты есть IBAN-счет.

С тарифами и лимитами по Simply карте можете ознакомиться на сайте Simply: ссылка, а также на сайте ForteBank: ссылка

Нет, Simply карта — это цифровая карта, выпуск на пластике не предусмотрен.

Открытие карты регламентируется законодательством РК. Для всех банков единые правила для открытия карт.

Нет. Управление Simply картой осуществляется только в приложении Simply.

Все информационно-консультационное обслуживание ТОЛЬКО через чаты Simply, 24/7. В приложении Simply найдите вкладку "Профиль" — "Связаться с нами".

Да, для Simply карты доступна услуга снятия наличных в банкоматах ForteBank с поддержкой функции NFC. В кассах обналичивание не доступно.

Конвертация валют в приложении Simply происходит по курсу международной платежной системы VISA, с учётом комиссии OIF 1,97%. OIF (Optional Issue Fee) — это комиссия, взимаемая эмитентом за осуществление клиентом трансграничных платежей (когда продавец и эмитент юридически зарегистрированы в разных странах). Если проще, то это комиссия за совершение операций в валюте, отличной от тенге.

Справку о наличии счёта можно будет получить, обратившись в cлужбу поддержки клиентов Simply. В дальнейшем мы реализуем функцию получения справки о наличии счёта в самом приложении Simply.

Выписку можно получить в приложении Simply, раздел "Simply карта" — "Выписка". По вопросам карты обращайтесь в нашу службу поддержки Simply, 24/7. В приложении Simply нажмите "Профиль" — "Связаться с нами".

Заблокировать карту можно в приложении Simply, раздел "Simply карта" — "Блокировка". Если у Вас нет доступа к приложению, пишите на почтовый ящик Simplycard@kazeuromobile.kz

По вопросам изменения лимитов карты обращайтесь в нашу службу поддержки Simply, 24/7. В приложении Simply нажмите "Профиль" — "Связаться с нами".

По вопросам регистрации обращений/заявлений/спорных вопросов следуйте инструкции

Сотрудники Группы поддержки клиентов Simply никогда: не звонят клиентам по телефону, не пишут с личных номеров в мессенджерах и/или социальных сетях и не запрашивают персональные данные клиентов для целей, не связанных с Вашей идентификацией в рамках осуществления платежных услуг. Мы позаботились о Вашей безопасности и разместили «Правила безопасности при использовании средства доступа Simply/Симпли к электронному кошельку Simply/Симпли» (Приложение № 2 к Соглашению о предоставлении платежных услуг, выдаче карты доступа к электронному кошельку Simply/Симпли и обслуживанию операций с электронными деньгами) тут. Помните! Не сообщайте никому, а также не указывайте в переписках и на сайтах, в которых не уверены, следующие данные карты Simply: имя и фамилию владельца срок действия CVV — трехзначный номер на обратной стороне карты ПИН-код SMS-коды для подтверждения платежей и переводов. Наш официальный бизнес-аккаунт в мессенджерах выглядит так: Тот, кто обращается к Вам с мессенджеров, имеющих отличие (отсутствие признака ✅), и просит Вас предоставить любую информацию — мошенник (!), даже если он представляется сотрудником ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» или сотрудником ТОО «КаР-Тел» (Beeline) и т.д. Если Вы подозреваете, что столкнулись с мошенниками: Моментально блокируйте карту в мобильном приложении Simply. Как Вы можете это сделать: выбрать раздел «Simply Карта» — «Блокировка». Если у Вас нет возможности самостоятельно заблокировать карту, как можно скорее обращайтесь в Чат поддержки Клиентов Simply (Telegram). Параллельно настоятельно рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы. Лучше это сделать лично в ближайшем отделении. Чем больше информации Вы предоставите правоохранительным органам, тем выше шанс вернуть Вам денежные средства. ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» предоставляет запрашиваемую правоохранительными органами информацию в рамках требований законодательства Республики Казахстан.

Моментально блокируйте карту в мобильном приложении Simply. Как Вы можете это сделать: выбрать раздел «Simply Карта» — «Блокировка». Если у Вас нет возможности самостоятельно заблокировать карту, как можно скорее обращайтесь в Чат поддержки клиентов Simply (Telegram). Параллельно настоятельно рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы. Лучше это сделать лично в ближайшем отделении. Чем больше информации Вы предоставите правоохранительным органам, тем выше шанс вернуть Вам денежные средства. ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» предоставляет запрашиваемую правоохранительными органами информацию в рамках требований законодательства Республики Казахстан.

За оказанное содействие злоумышленникам в передаче персональных данных и/или доступа к карте Simply для использования в преступных целях предусмотрена уголовная ответственность по статье 28 Уголовного Кодекса Республики Казахстан «Виды соучастников уголовного правонарушения». Предоставляя персональные данные лицам и/или доступ к карте Simply, Вы можете быть признаны пособником в совершении уголовного правонарушения как лицо, содействовавшее совершению уголовного правонарушения советами, указаниями, предоставлением информации, орудий или средств совершения этого деяния либо устранением препятствий к его совершению, а также лицо, заранее обещавшее скрыть исполнителя, орудия или иные средства совершения уголовного правонарушения, следы этого деяния либо предметы, добытые противоправным путем, а равно лицо, заранее обещавшее приобрести или сбыть такие предметы. Более того, согласно статье 29 Уголовного кодекса Республики Казахстан, уголовная ответственность пособников определяется характером и степенью участия каждого из них в совершении уголовного правонарушения. Пособники отвечают по одной и той же статье Уголовного кодекса за совместно совершенное ими уголовное правонарушение без ссылки на статью 28 Уголовного кодекса. Ответственность пособника наступает по статье, предусматривающей наказание за совершенное деяние, со ссылкой на статью 28 Уголовного кодекса, за исключением случаев, когда они одновременно являлись соисполнителями. Иными словами, если предоставленные Вами персональные данные (ФИО, ИИН, номер телефона, адрес и пр.), а также доступ к карте Simply и в мобильное приложение Simply привели к совершению злоумышленниками уголовного правонарушения, Вас могут привлечь к уголовной ответственности по статье 28 Уголовного Кодекса Республики Казахстан за оказанное содействие по использованию персональных данных и банковских инструментов для использования в преступных целях. Напоминаем Вам, что в рамках Соглашения о предоставлении платежных услуг, выдаче средства электронного доступа Simply/Симпли к электронному кошельку и обслуживанию операций с электронными деньгами (Публичная оферта), Клиент обязуется соблюдать правила безопасности при использовании сервиса Simply (Приложение № 2 Публичной Оферты «Правила безопасности при использовании средства доступа Simply/Симпли к электронному кошельку»). ТОО «КАЗЕВРОМОБАЙЛ» в установленном законодательством Республики Казахстан порядке осуществляет содействие правоохранительным органам во всех расследованиях.

В соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, на территории нашего государства запрещены операции физических лиц с криптовалютой (приобретение/продажа, расчёты за товары, работы, услуги, операции через Р2Р). Криптовалюта часто используется в таких преступлениях, как мошенничество, финансовая пирамида и отмывание доходов, полученных преступным путем. В связи с чем, напоминаем, что на территории Казахстана запрещены: ✓ выпуск необеспеченных цифровых активов (биткойн, эфириум и т.д.) ✓ оборот необеспеченных цифровых активов (взаиморасчеты посредством биткойн, эфириум и т.д) ✓ деятельность бирж цифровых активов по необеспеченным цифровым активам (услуги по обмену необеспеченных цифровых активов на валюту и валюты на необеспеченные цифровые активы). В соответствии с пунктом 5 статьи 11 Закона РК «О цифровых активах», на территории Республики Казахстан запрещаются выпуск и оборот необеспеченных цифровых активов, а также деятельность бирж цифровых активов по необеспеченным цифровым активам, за исключением территории Международного финансового центра «Астана» (МФЦА).

Вы можете открыть приложение и авторизоваться на нескольких устройствах одновременно, однако доступ к разделу "Simply карта" возможен только на одном из них.